سياسة الخصوصية

LUMEA DIGITAL AGENCY – FZCO جهةٌ إبداعية وتسويق رقمي ذات طابع دولي، تعمل كشركة في منطقة حرة بمقرٍّ في دبي. نتصرّف بصفتنا المتحكّم في البيانات الشخصية المجموعة عبر هذا الموقع، ونعالجها وفقًا لمعايير اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتوقعات الخصوصية المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة.

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات التي تختار مشاركتها معنا عبر نموذج التواصل: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والرسالة. لا نطلب إنشاء حساب ولا أي معلومات حسّاسة.

لماذا نعالجها

تُستخدم بياناتك حصريًا للرد على طلبك وإدارة أي تعاون لاحق. نستند إلى موافقتك وإلى مصلحتنا المشروعة في الرد على من يتواصل معنا.

المشاركة

لا نشارك عمدًا أي بيانات شخصية مع شبكات الإعلانات. وعند الضرورة، قد تتم معالجة البيانات من قبل مزوّدي بنية تحتية موثوقين (مثل خدمات الاستضافة والبريد) يعملون نيابةً عنا وملتزمين بالسرية.

مدة الحفظ

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لمعالجة طلبك أو إدارة علاقة العمل، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة المصدر.

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها، بالكتابة إلى info@lumeamktg.com. نردّ بسرعة ودون أي تكلفة.